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淮安清浦人社局奏响五民服务新乐章

发布时间:2021-01-13 13:22:55 阅读: 来源:聚合氯化铝厂家

淮安清浦人社局奏响“五民服务”新乐章

‍‍近日,来清浦民生大厦人社窗口办事的群众都被一抹靓丽的绿色吸引,这就是清浦区人社局为民办实事重要措施之一《清浦区人社局服务手册》。这本《服务手册》将与群众日常生活息息相关的社保、医保、工伤、就业等政策、受理条件、办理流程、办结期限等分门别类汇编成册,以“掌中宝”的形式免费向公众发放,让前来办事的群众一目了然。清浦区人社局用细致、便民的特色服务创建“五民服务”品牌。一是组建清浦人社青年志愿者“为民服务队”深入社区、农村、企业,送政策、送法规、送服务,零距离提供便民服务。二是创新成立“一站式”公共服务平台,覆盖全区9个乡镇(街道)的80个行政村、社区。为基层配备自助终端求职机,实现保费缴纳、参保登记、信息查询、待遇领取“四个”不出村居。三是建立“维权快车道”即由区人社局牵头,构建清浦区劳动人事争议“一体化调处”六方联席会议是,区政法委、区法院等成员单位对辖区内劳动争议纠纷进行联动调处新机制。“一体化调处”机制使劳动人事争议由被动受理变为主动化解、事后处置变为事前预防。做到案前能化解的不立案,庭前能化解的不审理,有效调处区内劳资纠纷600余人次,维护劳动者的合法权益。四是进一步健全企业集体协商工资制度,为劳动者和企业之间搭建对话平台,与劳动者“心贴心”,提供优质、便捷、高效的服务。(熊笑雷)‍‍

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