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无线音乐不只是增值

发布时间:2020-02-11 04:45:18 阅读: 来源:聚合氯化铝厂家

■百纳电信咨询分析师 杨世界

无线音乐是指用户在手机终端上通过移动通信网络享受的音乐服务。按照用户使用的特点,可以分为“主动下载”和“被动收听”两种形式。

“主动下载”的服务目前还主要以IVR音乐点播以及通过短信、WAP等方式下载手机铃声为主,在3G时代,用户还能够通过无线通信网络下载到整首音乐,或者采取在线实时播放的方式享受服务。“被动收听”服务则主要指个性化回铃音(ColorRing BackTone),即彩铃/炫铃业务,用户在被叫时向主叫方播放一段“彩铃”,主叫方只能被动收听。

“主动下载”类的无线音乐业务满足了用户对娱乐的需求,使用户通过手机终端更快捷地享受到感兴趣的音乐内容,并应用到手机铃声等其他方面。以彩铃为代表的“被动收听”服务则满足了用户的个性化需求,从目前发展的情况来看,彩铃业务占据了无线业务收入的绝大部分。自2003年5月中国移动率先在国内推出“彩铃”业务以来,在各SP的推动下,业务出现了快速增长,截止到2005年底,国内的移动“彩铃”业务用户已经达到1.25亿,运营商的业务收入也近45亿元,“彩铃”业务成为了继短信业务之后的新的业务增长点。

从产业链的角度看,对于音乐下载和在线播放类业务,运营商、手机终端制造商以及CP/SP共同参与到了业务提供中。对于运营商来说,要建设一个业务平台,并向用户提供一个下载或收听的界面。平台需要内容来提供支撑,拥有一定资源的CP/SP则将提供相应的音乐和铃声。对于用户来说,拥有一个支持音乐播放功能的手机则成为使用业务的必须条件。

由于音乐下载和在线播放音乐是用户主动请求的业务,因此对用户体验的要求要高于彩铃(被动式使用)。一个业务的用户体验通常是从品牌、易用性、功能和内容四个方面来衡量。未来一个无线音乐品牌的运作主体可以是电信运营商,同样也可能是某个SP,一个好的业务品牌有助于聚集用户需求,从而形成规模效应,促进收入的增长。在易用性上,用户需要通过尽可能短的“键程”到达业务界面,使用到该项业务。因此运营商在定制手机规范时,要求手机终端厂商提供专用的音乐播放按键,并且提供一键接入无线音乐门户,以方便用户使用。和“彩铃”业务不同,手机终端的功能会影响到用户对音乐效果的体验;另外手机电池的续航能力等因素也会影响业务的使用,因此终端厂商针对细分市场推出了“音乐手机”,以培育市场,帮助运营商推广业务。

3G投入使用后,更好的网络条件将带来更快的下载速率,手机终端的功能也会得到较大的加强,用户对无线音乐的需求也将被最大限度地激发出来。我国庞大的移动通信用户数量使得无线音乐存在十分巨大的潜在市场,由于电信运营商的参与,无线音乐从发展之初就能够形成收费和正版的运作模式,从而形成赢利,这也正是传统互联网上的音乐下载所没有解决的问题。

虽然在“彩铃”业务的运作过程中产生了不少成功的合作模式,但目前无线音乐的产业链尚不成熟,一些环节还可能出现融合或者裂变的可能。

目前无线音乐的主打业务———“彩铃”,由于其使用不受通信网络和手机终端的限制,而且定制方式较为灵活,用户的使用门槛很低,同时此类“被叫型”业务还具有一定的“种子效应”,因此在业务推出以后出现了爆发式的增长。在达到一定的渗透率之后,彩铃业务的增长将主要依靠更加丰富的铃音内容来拉动,未来彩铃有望继短信业务之后,形成另一个“移动增值业务文化现象”。随着用户基数的增长以及运营商发展重点的转移,2006年彩铃业务用户的增长将相对趋于理性,但仍将保持较高的增长率,2008年“彩铃/炫铃”业务的用户总量有望达到4亿。

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