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百度推有啊生活引领电子商务生活化

发布时间:2020-03-09 17:12:58 阅读: 来源:聚合氯化铝厂家

根据艾瑞咨询已经发布的《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》研究显示,2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿元,而在从商务部刚刚发布的《中国电子商务报告》中看到,2009年,我国网购用户规模是1.08亿,年增长率是45.9%,网购渗透率是28.1%。将这两组数据结合在一起,很清楚的说明了中国的电子商务进入了一个飞速增长时期。

之所以说中国的电子商务目前处于的是增长期而不是成熟期,是因为人们对电子商务还有更高的期待,而这种期待也正是电商从增长期跨入成熟期所需要升华的东西。

如果十年前网民在互联网上的生活称之为“网络生活”,那么十年后在互联网上寻求的是一种生活消费的新模式,当团购成为办公室的一种文化时,简单的B2C、C2C、B2B这些传统的电子商务模式已经远远不能满足用户的需求。电子商务应该更多地为我们提供各种形式或者更综合的平台,需要不拘一格地来解决消费者“去哪里,买什么”的生活需求。

其实,电子商务“生活化”正是一个将生活和网购融入在一起的全新的概念,支付宝早在09年通过推出线上缴纳水电费、信用卡还款等服务率先提出来了,但是如果说要将老百姓的生活完全融入于电子商务中去这还是微不足道的。作为一个电子商务研究和实践者,我一直关注行业的发展动态,从百度刚刚上线有啊生活平台来看,这一概念将会得到提炼,我们从平台上线时百度公布的一些数据中,可以看看其中蕴含的网民生活中各方面的需求。

那么百度有啊生活平台凭什么引领电子商务的“生活化”呢?

一、平台的上线可谓是众望所归

据相关数据显示,百度大概每天有7亿次左右的检索,其中和生活消费相关的大概有4成,这4成中包括两部分:一部分是“商品信息”,对应的是网络购物,大概占3成,另一部分则是更宽泛的生活服务信息,类似婚庆、教育、娱乐等,占到了7成。这些数据可以说明一点,那就是每天有无数网民期望互联网来满足他们的生活消费需求,并且十分期望通过百度这一通道来解决。所以说,有啊生活的上线可谓是“众望所归”了。

二、百度自身给平台带来的优势

正如第一点所说的那样,百度每天有7亿次左右的检索,而在在中国80%以上的网民都在使用百度的搜索引擎,有任何问题,无论是生活上的还是其他的只要百度一下都能找到想要的答案,因此可以这么说老百姓可以不知道他们的父母官是谁,但是只要上网不能不知道百度,正是在这样的基础下,百度的有啊生活平台将会帮助网民更加精确地找到自己想要的生活信息。

三、电子商务生活化的前瞻性

如果说中国电子商务的第一的发展阶段是网络购物,那么第二阶段则是生活消费。而其实网络购物和生活消费又不存在太强的界限,比如你进行培训的同时也会购买教材、教具等,如果两者能相互融合,那么则势必迎来电子商务有一个发展阶段。

其实,经常逛网站的朋友看到有啊生活时给第一感觉可能是这是一个分类信息平台,同样的感觉在我再次深入地体验后明白了有啊生活与传统的分类信息网站还是存在很大的差异的。

第一,分类信息网注重的是“信息的分类”,可以理解为将传统报纸上的分类信息搬到了互联网上,而不注重“商务化”,百度的有啊生活则以电子商务为基础,将生活很好的融合在一起,其前端衔接是网民的生活需求,后端衔接了商家,这足以起到一个桥梁的作用。

第二,分类信息类的网站很难与商户形成有效的对接,纵观国内的分类信息几乎都是收的进场费,而非为效果付费,更谈不上提供更多的增值服务。对于商户来说无非只是一个纯粹的信息发布平台。

第三,平台的性质注定其有别于分类信息网站,除去分类信息的劣势,有啊生活这一平台从需求,到筛选,到买卖互动,到成交,整个流程都被贯穿。无论是消费者还是商户都能成为这一流程的主角,消费者不再为不知道选哪家婚庆公司更加专业或者实惠而苦恼,而商户则也不再为不知道目标客户在哪里而伤神。

电子商务的生活化从另一个角度也可以理解为生活消费的电子化,这又是电子商务行业本身的一个升华,人们目前不只是通过网络简单的实现购买衣服等日常物品,而更多地则是订酒店、订餐、订票等,最近火热的团购市场更是出现了买房、买车、装修等团购行为,可见电子商务实现了人们生活消费的各个方面。

那么有啊生活又是如何将网购和生活融合在一起的呢?

一、服务来源于生活需求

上图是有啊生活首页的截图,从图中可以看出其服务信息分类包含了几乎我们生活中所遇到的所有的需求,无论是结婚还是孩子的早教问题都能在这个平台上快速地搜索到想要的信息。虽然目前只是服务信息分类,但是百度如果能将海量的用户需求与商户的信息进行对接,满足人们的生活消费的寻找和决策需求,并如果能进一步将生活服务和商品买卖打通,那有啊无疑将开启一个庞大的电子商务蓝海。

二、生活消费信息检索更加快速精确

看上去和传统的商品筛选系统一样,有啊生活的类目筛选也是做到相当到位,以家教服务为例,可以通过年纪、科目、区域以及消费形式来筛选出想要的家教公司,这样的设置是的消费者检索信息的效率更好。而作为消费者只要点击400电话(400红色区域)然后填写自己的电话,几分钟后商家将会给你回电,可以看得出平台的系统带给消费者的体验还是相当不错的。

三、官方认证保证入驻商户的优质性

目前网购比较大的瓶颈是信息的真实性,而百度有啊对每一个商户都会进行严格的认证,每一个认证用户的描述页面右上方都会有一个V字标记,这样足以保证每一个商户介绍的真实性,同时也保证了交易的安全性。

虽然说电子商务“生活化”是行业的新概念,但是其本质还是离不开商务二字,作为消费者来说希望在互联网上实现生活消费,而商家则希望更多的达到商务的目的,特别是作为中小点上企业更加需要的是成本最小化换来利润最大化。同比目前主流比如CPC、CPS等的营销方式,有啊生活的PPC、PPD等效果付费模式则是风险更小、成本更低,再加上提供优惠券、团购等多种增值营销服务,这样的效果营销对于预算少的企业来说还是再合适不过的。

当网民将网购作为一种依赖时,这也将会为电子商务的发展带来另一个契机,就如百度前瞻性地推出百度有啊生活平台一样,正如上文所说的,如果说中国电子商务的第一的发展阶段是网络购物,那么第二阶段则是生活消费,如何将电子商务和生活相融合是整个行业需要努力的方向。我坚信, 如果把握好这样一个方向,未来社会,电子商务必将会成为一种基本的生活方式。

作者信息:吴健,电子商务研究和实践者,艾瑞专栏作者、Donews专栏作家、一大把专家。

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